Während traditionelle Business Intelligence regelbasierte Programme verwendet, um statische Analyseberichte aus Daten zu erstellen, nutzen Datenanalysen KI-Techniken wie Machine Learning – maschinelles Lernen (ML). Maschinelles Lernen ist in seiner grundlegendsten Form die Praxis der Verwendung von Algorithmen, um Daten zu analysieren, daraus zu lernen und dann eine Vorhersage über unternehmensspezifische Fragestellungen zu treffen. Anstatt von Hand Software-Routinen mit einem bestimmten Satz von Anweisungen zu programmieren, um eine bestimmte Aufgabe zu erfüllen, wird die Maschine mit Datenmengen und Algorithmen “trainiert”, um ihr die Fähigkeit geben, die Fragestellung zu lösen.